{"id":689,"date":"2026-01-09T11:48:14","date_gmt":"2026-01-09T11:48:14","guid":{"rendered":"https:\/\/yllbox.ch\/faq\/"},"modified":"2026-01-10T13:08:53","modified_gmt":"2026-01-10T13:08:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\t<div id=\"gap-1198282367\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1198282367 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" style=\"color:rgb(159, 142, 27);\">Lieferung und Lieferzeiten<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h1><\/div>\n\n\n\t<section class=\"section dark\" id=\"section_928096703\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\" style=\"max-width:1000px\" id=\"row-1070405866\">\n\n\n\t<div id=\"col-1564864337\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3 class=\"accordion_title\">FAQ<\/h3><div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-1523189247\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1523189247-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-sind-die-geschenkboxen-personalisierbar?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1523189247-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Sind die Geschenkboxen personalisierbar?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1523189247-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1523189247-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ja, einige YllBox-Geschenkboxen k\u00f6nnen mit einem Vornamen, einer Nachricht oder spezifischen Elementen personalisiert werden. Die verf\u00fcgbaren Optionen sind direkt auf der Produktseite angegeben. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2902737818\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2902737818-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-sind-die-bearbeitungs--und-lieferzeiten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2902737818-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie sind die Bearbeitungs- und Lieferzeiten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2902737818-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2902737818-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Standard-Geschenkboxen werden innerhalb von 1 Werktag vorbereitet und personalisierte Geschenkboxen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die Lieferung in der Schweiz dauert anschlie\u00dfend 1 bis 2 Werktage. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3238468032\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3238468032-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-hoch-sind-die-versandkosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3238468032-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3238468032-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3238468032-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Die Kosten werden bei der Bestellung automatisch entsprechend Gr\u00f6\u00dfe und Gewicht des Pakets berechnet, gem\u00e4\u00df den Tarifen der Schweizerischen Post. Ab einem Einkaufswert von CHF 100.\u2013 ist die Lieferung kostenlos. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2711036630\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2711036630-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-eine-geschenkbox-direkt-an-einen-angeh\u00f6rigen-senden?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2711036630-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich eine Geschenkbox direkt an einen Angeh\u00f6rigen senden?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2711036630-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2711036630-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ja, es ist m\u00f6glich, die Geschenkbox direkt an die Adresse der Person Ihrer Wahl liefern zu lassen. Es wird kein Preis im Paket angegeben und eine pers\u00f6nliche Nachricht kann hinzugef\u00fcgt werden. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2163041234\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2163041234-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-kann-ich-meine-bestellung-verfolgen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2163041234-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2163041234-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2163041234-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nach dem Versand wird Ihnen eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link zugesandt, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3588614504\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3588614504-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-eine-geschenkbox-zur\u00fcckgeben?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3588614504-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich eine Geschenkbox zur\u00fcckgeben?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3588614504-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3588614504-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Standard-Geschenkboxen k\u00f6nnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fcckgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind unbenutzt und in der Originalverpackung. Personalisierte Geschenkboxen sind nicht r\u00fcckgabef\u00e4hig, es sei denn, es liegt ein Mangel oder ein Fehler unsererseits vor. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3567062596\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3567062596-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-tun-bei-problemen-mit-meiner-bestellung?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3567062596-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was tun bei Problemen mit meiner Bestellung?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3567062596-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3567062596-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Im Falle eines besch\u00e4digten Produkts, eines Fehlers oder bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verf\u00fcgung, um eine schnelle und passende L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3252892883\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3252892883-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-kann-ich-den-kundenservice-kontaktieren?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3252892883-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3252892883-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3252892883-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir bem\u00fchen uns, Ihnen schnellstm\u00f6glich zu antworten. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_928096703 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  margin-bottom: 100px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-689","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=689"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":820,"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/689\/revisions\/820"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/yllbox.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}