Chez YllBox, chaque coffret est préparé avec soin. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrables de préparation, pour les coffrets standards comme pour les coffrets personnalisés. Ces délais peuvent varier en période de forte demande.
Une fois la commande expédiée, prévoyez 1 à 2 jours ouvrables de transport en Suisse, soit un délai total estimé de 2 à 4 jours ouvrables, préparation comprise. Les livraisons sont assurées par La Poste Suisse en PostPac Economy avec suivi, au tarif de CHF 9.90 par commande. La livraison est offerte dès CHF 100.– d’achat. Les frais exacts sont affichés avant la validation du paiement.
Dès l’expédition, un email de confirmation contenant un lien de suivi vous est envoyé. Vous pouvez faire livrer le coffret chez vous ou directement au destinataire. Aucun prix n’apparaît dans le colis. Une carte YllBox avec texte standard est gratuite ; une carte de vœux YllBox avec votre texte personnalisé est proposée à CHF 4.90 lorsque cette option est disponible sur la fiche produit.
Pour toute question concernant la livraison ou les délais, notre service client reste à votre disposition par email ou par téléphone.