La personnalisation est au cœur de l’expérience YllBox. Elle permet de transformer un coffret cadeau en une attention unique, pensée spécialement pour la personne qui le reçoit.
Lors de la commande, certaines options de personnalisation sont proposées directement sur la page du coffret. Il peut s’agir d’un prénom, d’un message ou d’un détail spécifique, selon le coffret choisi. Les possibilités de personnalisation sont toujours clairement indiquées afin de garantir un résultat fidèle à vos attentes.
Chaque personnalisation est réalisée avec soin lors de la préparation du coffret. Nous veillons à ce que chaque détail soit respecté, tant dans le contenu que dans la présentation, afin d’offrir un rendu harmonieux et de qualité.
Les coffrets personnalisés nécessitent un délai de préparation légèrement supérieur aux coffrets standards, généralement compris entre 1 et 2 jours ouvrables. En raison de leur caractère sur mesure, les coffrets personnalisés ne peuvent être retournés ni remboursés, sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question liée à la personnalisation afin de vous accompagner avant ou après votre commande.